Support

Lassen Sie Ihr Geschäft reibungslos laufen und T&T gesetzeskonform sein – mit den 3Keys Support Services.

Im digitalen Zeitalter gewinnt die Pflege fundamentaler IT-Lösungen immer weiter an Bedeutung, um unvorhergesehene Ereignisse zu bewältigen und das Geschäft widerstandsfähig zu machen. Mit der Priorität auf Kundenorientierung bietet 3Keys erstklassigen, herstellerunabhängigen Support für Ihre Serialisierungs- und Track & Trace-Lösungen. Ausgestattet mit Technologie- und Fachwissen, Kenntnissen der Vorschriften in verschiedenen Ländermärkten, branchenspezifischen Best Practices und Erfahrung in unterschiedlichen Branchen wie Pharma, Lebensmittel, Tabak, Mode, Automobil und weiteren unterstützen wir Ihr Unternehmen dabei, gesetzeskonform und effektiv zu operieren.

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3KEYS bietet professionelle Support-Services, die auf die Anforderungen des Kunden zugeschnitten sind, sowohl für Routineaufgaben als auch für hochkomplexe Problemstellungen. Unsere Dienstleistungen umfassen die Problemlösung in Unternehmensprozessen, Vorschriften, Technologie und die Erfüllung von Regularien mit einem hohen Maß an Präzision, Effektivität und in Übereinstimmung mit verschiedenen branchenspezifischen Standards und Best Practices.

3KEYS Support-Services werden für die von 3KEYS implementierten Systeme und für jede andere Track & Trace-Softwarelösung des Kunden bereitgestellt.

Unsere Spezialisten verfügen über fundierte Fachkenntnisse in den Bereichen Serialisierung, Track & Trace-Prozesse, gesetzliche Regularien, GS1-Standards, verschiedene Schnittstellenlösungen und Technologien (SAP, Oracle, Java und weitere).

Wir können mit hochkomplexen Softwarestrukuren umgehen, indem wir uns in externe Systeme und anspruchsvolle Umgebungen integrieren, um Ihre Anforderungen zeitgebunden und mit höchster Zufriedenheit zu erfüllen.

Mit 3Keys Support kriegen Sie: